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Découvrez nos services

Sur cette page, explorez les services que le RUTACHR met à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches, défendre vos droits, et vous offrir des outils et informations pour mieux comprendre et agir face aux enjeux sociaux. Que ce soit pour obtenir de l’assistance, déposer une plainte ou enrichir vos connaissances, notre équipe est là pour vous soutenir.

1

Défense des droits 

Nous sommes engagés à défendre vos droits et à vous accompagner face à toute situation où vous pourriez subir des injustices ou des discriminations. Notre équipe s'assure que vos droits soient respectés et vous représente dans vos démarches pour obtenir justice.

2

Soutien à la rédaction de documentation 

Naviguer dans les formulaires administratifs peut être complexe. Nous vous offrons un service d'accompagnement personnalisé pour remplir vos documents avec précision et éviter les erreurs qui pourraient retarder vos démarches.

3

Information et explication des procédés

Nous vulgarisons les procédures complexes afin que vous compreniez chaque étape de vos démarches. Vous serez ainsi mieux informé pour faire des choix éclairés et maximiser vos chances de succès.

4

Prise des plaintes 

Nous vous offrons une oreille attentive et un service de prise en charge pour vos plaintes. Ensemble, nous analysons votre situation et vous guidons dans les actions à entreprendre pour faire valoir vos droits.

5

Éducation populaire

Nous croyons que l’accès à l’information est une force. À travers des ateliers, des formations et des activités éducatives, nous renforçons vos connaissances sur vos droits et les moyens de les protéger.

Plan de ville en braille

Territoires desservis

Secteur EST

Saint-Jean-sur-Richelieu

Henryville

Lacolle

Mont-Saint-Grégoire

Napierville

Noyan

Saint-Anne-de-Sabrevois

Saint-Alexandre

Saint-Blaise-sur-Richelieu

Saint-Georges-de-Clarenceville

Saint-Jacques-le-Mineur

Saint-Paul-de-l’Île-aux-Noix

Saint-Sébastien

Saint-Valentin

Venise-en-Québec

Horaire de service

Lundi au mercredi : 5h30 à 21h30

jeudi et vendredi : 5h30 à 22h30

Samedi : 7h à 22h30

Dimanche et jours fériés : 7h à 21 h 30

Secteur OUEST

Hemmingford Canton

Hemmingford Village

Saint-Bernard-de-Lacolle

Saint-Chrysostome

Saint-Cyprien-de-Napierville

Sainte-Clotilde

Saint-Édouard

Sainte-Martine

Saint-Isidore

Saint-Michel

Saint-Patrice-de-Sherrington

Saint-Rémi

Saint-Urbain-Premier

Horaire de service

Lundi au mercredi : 7h à 17h

jeudi : 7h à 20h30

vendredi : 7h à 17h

Samedi, Dimanche et jours fériés : aucun service

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